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La livraison est assurée par le transporteur Colissimo (livraison en France Métropolitaine et Monaco) en colis recommandé et assuré pour la vraie valeur de la commande. Les colis sont généralement expédiés en 48h après la préparation de la commande. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, il faut donc compter 48h ouvrés de délais supplémentaire pour l’acheminement par la poste. Dès l’envoi de votre colis, Velmar Perles vous informe via un email de confirmation d’expédition de votre commande. Dans ce mail vous trouverez aussi le délais exact de livraison détaillé par le transporteur ainsi que le numéro de colis pour pouvoir le suivre en temps réel.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux ou plusieurs commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune des commandes.

 

 

colis commande bijoux perlesColis assuré

Les colis sont assurés contre les pertes et dégradations et sous la responsabilité de Velmar Perles jusqu’à leur livraison. Si un colis venait à se perdre, nous procèderons au renvoi d’un nouveau colis dès la perte officiellement confirmée par le transporteur. Si votre colis est perdu par le transporteur le client sera endommagé par le même article envoyé le plus rapidement à son adresse.

 

 

livraison bijoux velmarJour de livraison de votre colis

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Une fois l’expédition engagée, Colissimo livre normalement votre colis sous 4 jours ouvrés.

Tout dépassement éventuel ne pourra engager la responsabilité de la Velmar Perles. A partir de l’expédition de la commande, le transporteur porte toute responsabilité de la commande.

 

 

livraison gratuite commande perlesLivraison offerte

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